Il comitato per i servizi digitali, in collaborazione con la Commissione europea, ha pubblicato il secondo rapporto annuale sui rischi sistemici legati alle piattaforme online e ai motori di ricerca di dimensioni molto grandi ai sensi della legge sui servizi digitali (Digital Services Act – DSA). Il documento dedica particolare attenzione ai rischi a cui sono esposti bambini e giovani nell’ambiente digitale.
Il rapporto offre una panoramica dei rischi presenti sulle piattaforme online e sui motori di ricerca di dimensioni molto grandi, individuando tra le principali criticità la diffusione di contenuti illegali e gli effetti di alcune scelte di progettazione delle interfacce. Determinate caratteristiche di design e i sistemi di raccomandazione possono infatti favorire comportamenti assimilabili alla dipendenza da social media, l’esposizione a contenuti dannosi e fenomeni come il cyberbullismo e l’adescamento online (grooming).
Il documento illustra inoltre le misure adottate dai grandi fornitori di servizi digitali per contrastare tali rischi, confermando il ruolo del DSA quale strumento avanzato di trasparenza sul funzionamento delle piattaforme online e sul loro impatto sociale, e fornendo elementi utili al lavoro di autorità di regolamentazione, società civile e piattaforme per un ambiente digitale più sicuro nell’Unione europea.
